Q & A

よくあるご質問

ご注文について

  • Q

    お肉はどれくらい持ちますか?

    A

    ガスパック開封後は、なるべくお早めにお召し上がりください。
    ガスパック開封前は、発送日から4日間になります。
    冷蔵庫で冷蔵保存していただき、なるべくお早めにお召し上がりください。

  • Q

    一人前は何グラムくらいが目安ですか?

    A

    女性:150g
    男性:200g
    子供・ご年配の方:100g
    ※いずれも目安となります。

  • Q

    お肉のグラム数は変更できますか?

    A

    指定のグラム数以外の注文は承っておりません。

  • Q

    FAXからの注文はできますか?

    A

    FAXからのご注文も承っております。
    こちらからご確認ください。

    FAX注文

発送・お支払いについて

  • Q

    商品の発送までどの位かかりますか?

    A

    ご注文いただき次第順次発送いたしますが、混雑状況によっては10日以降の発送となる場合がございます。
    お届け指定日がある場合は、ご指定日の10日前までにご注文ください。
    尚、ヒレ肉は数に限りがございますので、お届け日をご指定いただけません。

  • Q

    ギフト包装のサービスはありますか?

    A

    ギフト包装も承っておりますので、是非ご利用ください。
    詳細はこちらからご確認ください。

  • Q

    「宅急便コレクト」とはどのようなサービスですか?

    A

    商品代金を荷物の受け取り時に決済(代金引換・お届け時クレジットカード払い・お届け時電子マネー払い) するサービスです。
    決済方法(代金引換・お届け時クレジットカード払い・お届け時電子マネー払い)について、 事前に利用可否を確認されたい場合は、お問い合わせください。
    ※宅急便コレクトの手数料と当サイトの手数料は異なりますので、予めご了承ください。
    詳しくはコチラ

  • Q

    振込口座を教えてください

    A

    滋賀銀行 本店営業部  普通579544 カ)オウミ・カドマン

    ご注文後に当店からメールで届く、ご請求金額のお支払い合計をご確認の上、お振り込みください。
    振込手数料は、お客様にてご負担ください。ご入金確認後の発送となります。
    商品代金 + 包装代 + 送料の他に振込手数料がかかります。

    注意事項

    ※ご注文後1週間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
    ※ご入金の確認は、月曜〜金曜(祝日除く)の15時以降に確認致します。
    ※配達指定日を指定される場合は、必ずご指定日の2日前までに確認ができるよう、ご入金ください。

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